Lundi 11 Juin, les membres du Co Dir Elargi se sont retrouvés pour une journée de travail à l’extérieur du siège afin d’aborder la mise en œuvre opérationnelle du Plan d’Action de Freha.
Au programme :
Bilan de la situation actuelle de Freha.
Ateliers divers pour répondre aux problématiques de Freha :
· Pour lutter contre les impayés naissants et les impayés importants : quelle démarche en Gestion locative et quel accompagnement des locataires
· Pour lutter pour le pouvoir d’achat des locataires : travailler sur les charges, leur régularisation et les dépenses liées
· Pour faire entrer Freha dans la planification écologique : de la construction à la rénovation des logements en passant par l’accompagnement social
· Pour améliorer le service aux locataires : structurer la gestion des réclamations en interne et en externe
· Pour renforcer le capital humain de Freha : construire des dynamiques de formation et de fidélisation
· Pour pérenniser notre association : identifier, évaluer, hiérarchiser et gérer les risques de Freha
L’équipe se retrouvera à nouveau en septembre et en décembre pour approfondir sa réflexion sur les divers sujets et réfléchir à la mise en place de solutions opérationnelles.
Une restitution et une synthèse est attendue pour Février 2023.